Politica di Spedizione e Consegna

Politica di Spedizione e Consegna

Presso Bellmira Moda, ci impegniamo a elaborare e consegnare i tuoi ordini nel modo più rapido ed efficiente possibile.

La presente Politica di Spedizione e Consegna descrive come gestiamo l’elaborazione degli ordini, la spedizione, i tempi di consegna e le responsabilità relative alla spedizione.

Effettuando un ordine sul nostro sito, accetti i termini riportati di seguito.

1. Tempi di Elaborazione degli Ordini

Tutti gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email di conferma con i dettagli di tracciamento (quando disponibili).

Nota: gli ordini non vengono elaborati durante i fine settimana o nei giorni festivi.

2. Tempi di Consegna Stimati

Il tempo di consegna stimato è generalmente di 5–10 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e delle condizioni di spedizione.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare a causa di fattori fuori dal nostro controllo, tra cui:

  • elevato volume di ordini;
  • procedure doganali;
  • ritardi dei corrieri;
  • condizioni meteorologiche;
  • problemi logistici locali;
  • periodi festivi o di alta richiesta.

Pur impegnandoci al massimo, Bellmira Moda non può garantire date di consegna esatte.

3. Metodo di Spedizione e Logistica

Gli ordini vengono spediti tramite i nostri partner logistici e fornitori selezionati per garantire la massima efficienza.

A seconda della disponibilità dei prodotti e della destinazione:

  • gli articoli possono essere spediti da diversi magazzini;
  • un ordine può essere suddiviso in più spedizioni;
  • i pacchi possono arrivare separatamente.

4. Costi di Spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati e mostrati chiaramente al momento del checkout, se applicabili.

Le spese di spedizione possono variare in base a:

  • destinazione;
  • peso del pacco;
  • tipologia di prodotto;
  • metodo di spedizione selezionato.

Eventuali costi aggiuntivi saranno sempre indicati prima del completamento dell’ordine.

5. Dogana, Dazi e Tasse di Importazione

Per gli ordini internazionali, potrebbero essere applicati dazi doganali, tasse di importazione o altri costi locali, in base alla normativa del paese di destinazione.

Tali costi sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione durante il checkout.

Bellmira Moda non è responsabile per:

  • ritardi dovuti alla dogana;
  • costi aggiuntivi imposti dalle autorità locali.

6. Tracciamento dell’Ordine

Una volta spedito, riceverai un’email con il codice di tracciamento.

Nota: gli aggiornamenti del tracking possono richiedere alcuni giorni prima di essere visibili.

È responsabilità del cliente:

  • monitorare lo stato della spedizione;
  • assicurarsi di essere disponibile per la consegna.

7. Responsabilità del Cliente (Indirizzo di Spedizione)

Il cliente è responsabile dell’inserimento corretto dei dati di spedizione.

Assicurati che le seguenti informazioni siano complete e corrette:

  • nome completo;
  • indirizzo;
  • numero civico o appartamento;
  • codice postale;
  • città;
  • paese;
  • numero di telefono (se richiesto).

In caso di errore, Bellmira Moda non è responsabile per:

  • consegne fallite;
  • pacchi smarriti;
  • costi aggiuntivi.

Per modifiche, contattaci il prima possibile:

Email: info@bellmiramoda.it

8. Pacchi Consegnati

Se il tracking indica che il pacco è stato consegnato all’indirizzo fornito, la spedizione è considerata completata.

Bellmira Moda non è responsabile per pacchi:

  • persi;
  • rubati;
  • smarriti;
  • consegnati ma non ricevuti dal cliente.

In caso di problemi, ti consigliamo di:

  • verificare con familiari o vicini;
  • contattare il corriere;
  • contattarci per assistenza.

9. Ritardi nella Spedizione

Anche se facciamo il possibile per rispettare i tempi stimati, possono verificarsi ritardi.

Bellmira Moda non è responsabile per ritardi causati da:

  • controlli doganali;
  • problemi logistici;
  • eventi naturali;
  • errori nei dati del cliente;
  • aree difficili da raggiungere.

10. Ordini Smarriti o Non Consegnabili

Se un pacco viene restituito al mittente a causa di:

  • indirizzo errato;
  • mancata consegna;
  • mancato ritiro;

ci riserviamo il diritto di addebitare nuovi costi di spedizione per un secondo invio.

Se un ordine risulta smarrito, valuteremo il caso in base alle informazioni di tracking e alle verifiche del corriere prima di procedere con una soluzione.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda su spedizione, consegna o tracking:

Bellmira Moda
Email: info@bellmiramoda.it